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苹果设备上恢复购买记录的步骤可以根据不同的场景略有不同，以下是几种常见的恢复购买记录的方法。
1、在苹果官网上恢复购买记录：
* 访问苹果官网的“购物袋”部分。
* 登录Apple ID账户。
* 点击“订单状态”或“购买历史”选项，查看所有购买记录。
* 选择想要恢复或查看的购买项目。
2、在iTunes上恢复购买记录：
* 打开iTunes。
* 登录Apple ID账户。
* 点击账户，选择“购买记录”，查看所有通过iTunes进行的购买记录。
3、在App Store中恢复已购项目的购买记录：
* 打开App Store。
* 点击头像，登录Apple ID账户。
* 在页面中选择“已购项目”，查看所有通过App Store购买的项目的列表，如果找不到想要恢复的购买记录，可以尝试滚动列表或使用搜索功能查找特定的应用或项目，如果仍然无法找到想要恢复的购买记录，建议联系苹果客服寻求帮助，有些购买记录可能因时间久远或其他原因无法恢复。
还可以通过以下方式查询购买记录或获取帮助：
1、发送邮件至苹果官方邮箱，寻求客服帮助。
2、拨打苹果客服热线，与客服人员沟通协助恢复购买记录。
3、前往苹果线下零售店咨询工作人员。
完成上述步骤后，应该能够恢复大部分苹果设备上的购买记录，如果问题仍未解决，建议及时联系苹果官方客服以获取更专业的帮助。